Exploratieve bugtest

De verscheidenheid aan devices en besturingssystemen in de markt is overweldigend. Dat maakt de uitdaging groter om de kwaliteit van je digitale producten te waarborgen en user retention te versterken. Test daarom met behulp van eindgebruikers die zich in onze crowd bevinden. Zij verkennen je product of dienst met hun eigen devices en geven aan als er fouten in zitten.

De uitdaging: Hoe zorg ik ervoor dat de functionaliteiten van mijn software goed werken op de gangbare devices in de markt?

Doorlopende testsoftware op alle nieuwste apparaten, besturingssystemen en browserversies vereist een enorme hoeveelheid middelen. Ondanks een strikt tijdschema is het uitvoeren van uitgebreide tests en het identificeren van fouten die zijn gemist tijdens het interne kwaliteitsborgingsproces cruciaal. Toch is toegang tot een groep testers met de juiste apparaten, die onder echte wereldomstandigheden kunnen testen, duur en tijdrovend.

De oplossing: De crowd test je software op hun eigen devices

Tijdens een exploratieve bugtest gaan de crowdtesters, aan de hand van typische use case-scenarios, aan de slag met je app, website of andere software. De testers zijn vrij te bepalen hoe ze dit einddoel bereiken binnnen het gevraagde scenario. De exacte testprocedure wordt gedetailleerd bijgehouden, waardoor je een duidelijke impressie hebt hoe de toepassing werkt op het apparaat van de tester. Zo worden use cases grondig getest en kunnen de gevonden bugs uit de applicatie worden gehaald. Onze crowd beschikt collectief over 450 000 apparaten met alle gangbare besturingssystemen, software- en browserversies. Met een exploratieve crowdtest ontvang je feedback over de functionaliteit van je product vanuit het perspectief van de eindgebruiker. Geen tunnelvisie meer binnen het ontwikkel- en testproces, maar objectieve feedback van de eindgebruiker zoals die het ervaart.

De voordelen van Exploratory Bugtesting

  • Meer dan 200 000 testers in onze crowd die samen over meer dan 450 000 devices beschikken
  • Ondersteuning met het testontwerp, kwaliteitscontrole van de gerapporteerde fouten en evaluatie van de testresultaten door ervaren projectmanagers
  • Testontwerp op maat – de rapportagevorm en de wijze van het doorgeven van bugs wordt in overleg bepaald en is in lijn met je test-requirements
  • De crowd is ad-hoc en flexibel beschikbaar
  • Bug Approval – een optionele add-on voor het hertesten van gevonden bugs. Gevonden bugs kunnen worden geëxporteerd naar JIRA
  • Live tracking van testprojecten in je persoonlijke dashboard

Breng de kwaliteit van je software naar het hoogste niveau.

En zo gaat het in de praktijk

De waardering van de app van onze klant is aanzienlijk slechter in Google’s Play Store dan in Apple’s App Store. Veel bugs leiden tot slechte recensies. Onze testgroep van 25 Android-gebruikers testen grondig op hun eigen devices, uiteenlopend van Android 4.0 tot 6.0. Na slechts enkele dagen laat het uiteindelijke testverslag maar liefst 59 bugs zien. Deze kunnen worden gereproduceerd op ons Nest-platform met behulp van virtuele machines. De meeste fouten zijn eenvoudig te verhelpen, zoals verkeerde links of niet werkende afbeeldingen, maar zeven kritische bugs leiden tot complete app crashes. De app werd geoptimaliseerd en fouten werden verwijderd, wat zorgde voor een verbeterde rating in de Google Play Store.

The Nest

Test websites, apps, of Internet of Things-toepassingen met behulp van innovatieve technologieën.

Aanmelden

Meld je aan voor onze nieuwsbrief

Ontvang updates over onze services, nieuwe features en komende webinars.

Gelukt! Bedankt voor het aanmelden.

Word een tester